Проектування та установка корпоративної телефонії є найважливішим етапом в роботі будь-якого підприємства, починаючи від самої маленької фірми, яка працює зі штатом в 20 чоловік та закінчуючи величезним штатом людей, які обмінюються складними комунікаційними...
Організація телефонії та послуг зв'язку в колл-центрі базується на кількох принципах, які виходять з головних функцій та особливостей цієї системи. По-перше, головною особливістю колл-центру є те, що щохвилини це формування приймає сотні вхідних та вихідних...
Налаштування VoIP-телефонії для чайників базується на передачі мовного потоку інформації за допомогою
мережі Iнтернет , або інших мереж, призначених для цього. Такий підхід до створення власної комунікації позбавить Вас від необхідності контролювати...
IP-телефонія є комплексом комунікаційних потоків, які забезпечують передачу даних за допомогою мережі Інтернет , або інших комунікаційних мереж. Сигнал при цьому перетвориться в цифровий вигляд та стискається перед тим, як почнеться безпосередньо...
IP-телефонія є набором сучасних технологій, які використовують, щоб передати звукові сигнали людської мови за допомогою Інтернету. У загальних рисах IP-телефонія тісно пов'язує телефонію й Інтернет. Ще зовсім недавно телефонна мережа та IP-мережа не були...
Дротовий телефонний зв'язок, або як її ще називають – фіксований зв'язок, є своєрідним типом телефонного з'єднання між двома або кількома користувачами, які спілкуються за допомогою телефону-апарату та проводів, які є з'єднувальними каналами.
Так...
Перша білінгова система (БС) з'явилася в 1868 року. Та була призначена головним чином для операторів телеграфного зв'язку (для взаєморозрахунків між ними). Та з тих пір в принципі мало що змінилося.
Що таке биллингова система? Біллінгова система являє...
Будь-яка організація що тільки починає свою діяльність, або переїздить в нове приміщення стикається з проблемою встановлення системи телефонного зв'язку . Надійний зв'язок є одним з перших та необхідних чинників для злагодженої та успішної роботи офісу....
Сучасні технології та розвиток ІР-телефонії дозволяють використовувати сервіси, що можуть обходити всі обмеження стаціонарних АТС, цим самим розширюючи їх можливості. Віртуальна АТС може обробляти велику кількість телефонних дзвінків і при цьому...
Загалом-то, вже не секрет, що просто говорити по телефону це і незручно і досить дорого. Особливо якщо доводиться вести розмову зі співрозмовником який живе закордоном. В такому випадку, пара хвилин обходиться в сотню-другу гривень, а то й більше. Тому...