Організація телефонії та послуг зв'язку в колл-центрі базується на кількох принципах, які виходять з головних функцій та особливостей цієї системи. По-перше, головною особливістю колл-центру є те, що щохвилини це формування приймає сотні вхідних та вихідних...
У сучасному світі кожна людина активно бере участь у процесі передачі інформації. Це може бути усне або письмове спілкування, передача даних за допомогою технічних пристроїв – комп'ютерів,
телефонів і т.д. На сьогоднішній день персональні комп'ютери...
Локальні комп'ютерні мережі – це системи, які пов'язують групу персональних комп'ютерів для можливості спільного використання інформаційних даних та ресурсів. Як правило, їх організовують в офісах, шкільних класах, невеликих підприємствах. До найбільш...
Проводове з'єднання забезпечує передачу даних за різними кабельних трасах за допомогою дротів. Бездротова локальна мережа дозволяє здійснити той же набір функцій, але без участі проводів та кабелів. Так що в підсумку ви отримуєте більшу зручність...
Налаштування VoIP-телефонії для чайників базується на передачі мовного потоку інформації за допомогою
мережі Iнтернет , або інших мереж, призначених для цього. Такий підхід до створення власної комунікації позбавить Вас від необхідності контролювати...
IP-телефонія є комплексом комунікаційних потоків, які забезпечують передачу даних за допомогою мережі Інтернет , або інших комунікаційних мереж. Сигнал при цьому перетвориться в цифровий вигляд та стискається перед тим, як почнеться безпосередньо...
Сучасна людина звикла використовувати велику кількість гаджетів, комп'ютерів та іншої техніки. Дуже часто одна людина використовує відразу кілька комп'ютерів, так що виникає необхідність з'єднати їх в одну мережу. Якщо вас цікавить питання, як підключити...
Безпровідна мережа є унікальною мережею, яка передає інформацію за допомогою радіоканалу. Концепція безпровідної мережі базується на зв'язку з телекомунікаційною мережею. Це з'єднання не використовує спеціальних проводів. В якості сполучних елементів...
Якщо Вас цікавить питання, як виміряти опір заземлення, слід знати, що заземлення – це підключення будь електричного кола до землі. Заземлення є невід'ємною частиною електричного захисту. Що стосується, наприклад, високої напруги, то тут заземлення використовується,...
Телекомунікаційні системи являють собою комплекс програмного та апаратного обладнання, який з'єднаний один iз одним в один ланцюг, що здійснює передачу даних з однієї точки в іншу. Така передача даних можлива завдяки чіткій структуризації телекомунікаційної...
Загальні електричні мережі, якими користуються в сучасності, як правило, відрізняються невисокою якістю електроенергії. Так, часто трапляються такі неприємні ситуації як відключення, перебої в електропостачанні, шум, різні відхилення, нерівномірне...
Інформаційна безпека – це термін, який придбав широке поширення в сучасному світі. Безпека інформаційних систем та мереж передбачає захищеність даних, які передаються та приймаються користувачами по всьому світу. Інтернет – це глобальна мережа зв'язку...