Дана стаття містить короткий огляд, про те, що таке VoIP-телефонія для «чайників», налаштування, склад системи та огляд базових термінів. Принцип дії VoIP-телефонії заснований на трансляції мовного потоку, між абонентами, за допомогою мереж Інтернет. VoIP-технологія є передовим на сьогоднішній день системою контролю, яка дозволяє регулювати та економити грошові кошти. Цю економію можна досягти за рахунок правильного вибору найбільш дешевого маршруту дзвінка. Для справної та безперебійної роботи системи необхідно провести налаштування VoIP.
Ключові терміни
Для того, щоб зрозуміти, як функціонує VoIP-система та правильно її налаштувати, потрібно вивчити базові параметри та терміни.
«Голосовий канал» – це частина телефонної лінії, яка передає звук. Він здатний передавати звук в діапазоні частот 300-3400Гц.
«Голосовий модем» – це модем, для програмованого доступу до голосовому каналу. Програмне забезпечення модему управляє роботою з'єднання, а також управляє звуком на лінії. Сучасні модеми мають здатність передавати паралельно голос та дані. Цю групу модемів називають Simultaneous Voice and Data (SVD). Вони здатні визначити номер абонента клієнта, проводити автоматичну розсилку мовних повідомлень, використовувати автовідповідач.
«Комутація пакетів» – принцип цифрового зв'язку, заснований комутації окремих пакетів. Причому кожен проміжний вузол сортує пакети по поруч вартим, проміжним вузлам – тобто пакети доходять до кінцевого вузла різними шляхами. Вони можуть доставлятися порівняно довго та в різноманітному порядку.
«Багатоадресна розсилка пакетів» – можливість передачі інформації відразу декільком вузлам.
«Передвідповідний стан» – стан лінії при вхідному, але не прийнятому дзвінку.
«Сигнальна одиниця» – аналог поняття «пакет», одиниця інформації.
«Цифрова Абонентська Лінія» (xDSL) – модемна технологія, що дозволяє перетворювати аналогові сигнали стандартної телефонної лінії у цифровий потік даних.
«Адаптивна Диференціальна сигнал PCM» (ADPCM) – метод трансформації аналогового сигналу в цифровий потік (32кбіт/сек).
VoIP-пристрої та підключення
VoIP-пристрої дають можливість передавати голосові сигнали у рамках IP-пакетів. Вони коммутіруют звичайні телефонні мережі з IP-мережами, тим самим дозволяють передавати голос по Інтернету. VoIP-шлюзи надають поєднання аналогових телефонних ліній та Інтернет-провайдерів за допомогою Internet. Вони дозволяють реалізувати унікальні рішення підключення існуючого телефонного обладнання до глобальної мережі. Також вони пропонують IP передачу даних понад високошвидкісних широкосмугових ліній модемів або xDSL-пристроїв. Для під'єднання VoIP-шлюзу до кабельного або xDSL модему служить інтерфейс Ethernet.
Для підключення телефонів та факсів шлюзи мають спеціалізовані порти. Деякі VoIP-пристрої поєднуються зі стандартом MGCP. Можливість «управління дзвінками» використовується для маршрутизації IP-адрес хто телефонує з телефонними номерами абонентів.
Для роботи, що вимагає частої зв'язки із зарубіжними партнерами, використання VoIP-технології багаторазово зменшить витрати на міжнародний зв'язок та забезпечить істотну економію.
Отже, підсумовуючи вищесказане, можна сказати, що для успішної та безперебійної роботи VoIP-пристроїв необхідне правильне налаштування, яке бажано довірити професіоналам.
