Готельне кабельне телебачення – одна з найбільш затребуваних послуг для постійних відвідувачів. Широкий список всіляких телеканалів, висока якість трансляції та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс управління є хорошим маркетинговим ходом, який приваблює клієнтів і створює позитивне враження про готель.
До того ж, наявність платних пакетів дає можливість налагодити додатковий канал залучення доходів, а наявність системи інтерактивного телебачення робить обслуговування гостей більш простим, клієнтоорієнтованим і сучасним.
Структура кабельного готельного телебачення
Кабельне телебачення готелю включає такі основні компоненти:
- cистема прийому каналів;
- кабельна мережа;
- системи управління контентом;
- центральний комутатор;
- телевізійні приймачі.
Які питання доводиться вирішувати при організації системи кабельного готельного ТВ?
Вибір типу кабельної мережі: може будуватися на основі коаксіального кабелю – для передачі аналогових або цифрових (DVB-C) сигналів, або на основі кабелю «вита пара», для передачі сигналів по протоколу IP. У готелях з уже реалізованою мережею коаксіального кабелю, вона може використовуватися для передачі IP-даних, скорочуючи витрати на впровадження Ethernet-мережі. При необхідності прокладки нової мережі враховуються вимоги до будівельно-монтажних робіт, державні та міжнародні норми, стандарти. Це потребує ретельного планування та проектування силами фахівців.
Підбір системи прийому каналів, що складається з головної станції та комплексу антен: завдання головної станції – прийом сигналів з різних джерел, декодування, видача в мережу в потрібному форматі. Сучасні головні станції для передачі цифрового сигналу відрізняються порівняно невисокими цінами, функціональністю і простотою обслуговування.
Підбір системи управління контентом: до них відносяться: сервер систем інтерактиву, сервер VOD, телеприставки. При добре налагодженій роботі головної станції без більшої частини такого обладнання можна обійтися, так як станція сама формує пакет каналів, а телеприймачі налаштовуються на їх приймання автономно.
Підбір приймачів телесигналу (телевізорів): тут все залежить від бюджету і побажань замовника. Сучасні багатофункціональні апарати з високою якістю приймання сигналу та трансляції пакетів програм дозволяють реалізувати весь спектр телепослуг, забезпечуючи постійним відвідувачам належний комфорт.
Складання переліку каналів, вибір кабельного оператора та укладення з ним договору: продуманий підбір оператора дозволить економно витрачати кошти на оплату його послуг і надавати клієнтам максимально якісний контент в широкому діапазоні.
Найбільш відповідальним моментом є вибір технології та архітектури готельного телебачення. Нерідко більш розумним буває зупинитися на комбінованій системі, здатної приймати аналогові та IP сигнали. Надалі таку структуру можна легко оптимізувати і масштабувати під нові завдання.
