Мабуть, однією з реалій 21 століття для людини стає можливість цілодобового перебування в онлайн. Все менше і менше залишається таких місць, з яких неможливо було б вийти в Інтернет. А все тому, що безпровідні технології настільки прості і дешеві, що ними сьогодні оснащується будь-яке місце перебування людей, в тому числі готелі.
На сьогоднішній день важливими конкурентними перевагами в готельному бізнесі є надання гостям ряду мережевих IT-сервісів, побудованих на основі безпровідної мережі Wi-Fi і PLC. Щорічно зростає потреба ділових людей на нові послуги готелів, таких, як підключення до мережі Інтернет за допомогою Wi-Fi, розмови по телефонах, що використовують IP-телефонію (skype-телефони, наприклад).
Вплив на бізнес процеси
Бездротовий Wi-Fi для готелю на сьогоднішній день дуже затребувана складова успішного бізнесу та комфортного відпочинку відвідувачів. Поєднання технологій безпровідного способу передачі даних і штрихового кодування дозволяють збільшити ефективність бізнес-процесів усередині готелю.
Наприклад, за допомогою ручних мобільних комп'ютерів, підключених до безпровідної мережі Wi-Fi, можна швидко і точно збирати інформацію про послуги надані кожному гостю, проводити інвентарну перевірку готельних номерів, приймати замовлення в ресторані або барі готелю, передавати інформацію для співробітників і т. д.
Навіть якщо ще залишилися в світі готелі, не підключені до мережі Інтернет, то в найближчому майбутньому вони точно будуть підключені. Доступ у всесвітню павутину за допомогою безпровідного зв'язку можливо створити в готелі вільним hot-spot або з системою підрахунку трафіку, з подальшим виставленням рахунку гостю.
Рішення для розгортання безпровідного зв'язку в готелі складається з програмно-апаратного комплексу. Його основними елементами є бездротовий Wi-Fi: точки доступу (хот-споти), комутатори, оснащені функцією Power of Ethernet і білінгова система. Перед тим, як розгорнути безпровідні мережі в готелі, фахівцями проводяться радіовиміри території з метою точного визначення кількості і місця розміщення точок доступу в будівлі готелю.
