Аналіз юзабіліті сайту www.klaster-plus.ua

Обсяг інтернет продажів в Україні щороку збільшується. Асортимент, вартість та можливість отримання знижок – не єдині критерії, на підставі яких можна зробити висновки про постачальника. Для подальшої співпраці постачальник повинен своєчасно забезпечувати відвідувачів та клієнтів актуальною інформацією. Самий зручний спосіб це зробити – сайт в Інтернеті.

• сайт повинен бути максимально зручний для відвідувача та розрахований на різну ступінь підготовленості користувача;
• покупець може судити про функціональність та якість товарів тільки згідно наданої інтернет-магазином інформації, тому вона повинна бути максимально вичерпної, опис має супроводжуватися якісними фотографіями товару;
• сайт повинен мати такі інформаційні сторінки: про компанію, оплата, доставка, гарантії, контакти та онлайн допомога;
• не менш важливо для покупця можливість отримати оперативну консультацію, відповіді на питання, що цікавлять його технічні питання.

Не менш значущим для покупця є зручність використання сайту на мобільних пристроях та можливість зручного спілкування з адміністрацією сайту.

З огляду на вище сказане, ми хочемо провести аналіз юзабіліті сайту та поліпшити його на підставі Ваших зауважень та пропозицій.