Контроль покупців в магазинах за допомогою відеокамер Hikvision

Компанія Hikvision готова забезпечити рітейлерів прогресивними інтелектуальними відеокамерами, що допомагають здійснювати контроль потоку покупців в установах торгівлі і оптимізувати маркетингову стратегію.

Популярність інтернет-магазинів негативно вплинула на доходи «роздрібників». Компанія Hikvision представила три версії відеокамер з інтелектуальними розробками для збору і візуалізації інформації про покупців.

Пристрої створені на основі принципів глибокого навчання зі сфери штучних нейромереж і штучного інтелекту.

Основними завданнями пристроїв є:

• підрахунок числа клієнтів;
• контроль потоку відвідувачів;
• розробка «теплових карт» купівельних маршрутів і затребуваності товарів;
• визначення черг.

Аналіз ситуації та даних виконується в режимі онлайн. Це дає можливість оперативно контролювати важливі для клієнтів умови роботи.

Розробники не забули також про стандартні завдання відеокамер. Нові моделі інтегруються в комплексні системи відеоспостереження та безпеки, забезпечуючи ефективне виконання завдань щодо захисту клієнтів, персоналу, запобігання збиткам та розкрадань товару.

Як здійснюється контроль покупців в системі?

Два об'єктива камери, а також застосовані в розробці апаратні технології бінокулярного стереобачення, 3D-детекції живих об'єктів і отфільтровки за зовнішніми ознаками дозволяють вести точну оцінку кількості покупців в потоці і вивчати його тенденції.

Спочатку відеокамера може відрізняти людей від інших фонових об'єктів, створювати теплові карти маршрутів покупців в торговому залі, виявляти черги, підраховувати число людей в них і визначати тривалість їх перебування в черзі.

Отримані дані зручно використовувати для аналізу і контролю ефективності вже застосованих маркетингових прийомів, планування і розробки нових підходів.

Наприклад, для більш продуктивної, привабливою для покупців розкладки товару, визначення переваг відвідувачів, організації внутрішнього простору торгового залу, управління потоком клієнтів, залучення додаткового касового і обслуговуючого персоналу в години пік.

В результаті підприємство отримує значну економію коштів, що виділяються на аналітику і контроль процесів, оплату праці, впровадження технічних засобів контролю і управління процесами в магазині.

Система контролю покупців за допомогою відеокамер Hikvision здатна вдосконалюватися на базі отриманих даних. Простіше кажучи, чим довше вона працює – тим розумніша стає. Таким чином, ритейлери можуть не тільки більш точно управляти фізичним магазином, але і отримувати надійну інформацію для перекладу бізнесу в цифровий сегмент.