Ни в одном из современных офисов невозможно работать без качественного Интернета и телефонной связи. Каждое подразделение компании просто обязано иметь свой внутрикорпоративный телефон, по которому будет происходить общение сотрудников, а руководство...
Основное предназначение АТС – обеспечение офисов внутренней связью с возможностью выхода на внешнюю линию. Для средних компаний с численностью сотрудников до 500 человек можно использовать мини-станции, рассчитанные на 100-200 номеров. Для динамично развивающихся...
Стандарт DECT (Digital European Cordless Telecommunications) для беспроводных телефонов был впервые обнародован в 1992 году. Европейским институтом телекоммуникационных стандартов – ETSI. Это технология беспроводной связи в диапазоне частот от 1880 до 1900 МГц с модулированием...
Многие слышали термин VoIP, в связи с использованием новых технологий в сфере коммуникаций, но не все знают, что означает на самом деле эта аббревиатура. Так что же это такое и какова область применения VoIP технологий?
Итак, VoIP (от английского Voice over Internet...
Зачастую небольшие предприятия начинают с подключения телефона на пару номеров, зарезервированных за конкретными сотрудниками. С развитием компании появляются трудности с приемом звонков, их переадресацией и тарификацией.
Со временем встает...
Данная статья содержит краткий обзор, о том, что такое VoIP-телефония для «чайников», настройка, состав системы и обзор базовых терминов. Принцип действия VoIP-телефонии основан на трансляции речевого потока, между абонентами, при помощи сетей Интернет....
Очень часто возникают трудности в определениях, когда пользуются уже устоявшимся термином, имея в виду вновь появившуюся информационную технологию. Так получилось с термином «телефония». Он сейчас используется рядом с такими определениями, как «цифровая»,...
Что такое виртуальная мини-АТС? Какие основные функции и для чего нужна виртуальная АТС? Это услуга, которая в большинстве случаев, предоставляется Internet-провайдерами и операторами IP телефонии . В Украине эту услугу также еще называют «Hosted PBX». Сущность...
В сравнении с аналоговой, IP-телефония позволяет осуществлять контроль всех телефонных переговоров и не нуждается в специальном дорогостоящем аппаратном и программном обеспечении.
Вследствие своих широких возможностей, IP-телефония позволяет использовать...
После покупки оборудования для телефонии , необходимо произвести его индивидуальное программирование. Офисная телефонная станция является довольно надежной электронной системой, способной бесперебойно функционировать довольно продолжительное...
Сегодня уже невозможно вообразить современный офис без офисной мини-АТС. Наличие современной
телефонной станции позволяет уверенно чувствовать себя не только коллективу сотрудников, но и бизнес партнерам.
АТС для офиса (или офисная АТС) – это...
В наше время перед руководителем предприятия появляется задача выбора или усовершенствования АТС фирмы, позволяющей построить телефонную систему, максимально удовлетворяющую потребности компании. При выборе офисной станции необходимо учитывать...
При наличии не большого капитала люди часто задаются вопросом, как сделать правильный выбор АТС для среднего и малого бизнеса?
При выборе телефонного оборудования для офиса необходимо тщательно изучить технические характеристики АТС для того, чтобы...
Программной АТС называется программа, работающая на привычной для обычного пользователя операционной системе, не требующая особой квалификации для администрирования. Это новый тип программного продукта, появившийся на мировом рынке несколько лет...
В случае если сотрудникам предприятия необходимо часто пользоваться междугородней и международной связью, целесообразно произвести внедрение в офисе IP-телефонии .
Что такое VoIP? Как организовать IP-телефонию в офисе? VoIP (англ. Voice over IP) – это система...
Характеристики бесплатной SIP-телефонии удивляют пользователей своей функциональностью, и что немаловажно качеством передачи голосового сообщения.
На сегодняшний день бесплатная SIP-телефония и ее возможности , позволяют обеспечить передачу...
В этой статье мы рассмотрим, какие этапы нужно пройти этапы внедрения системы телефонной связи на предприятии. Для начала определимся, какие типы связи нужно использовать. Это может быть обыкновенная проводная связь, IP-телефония или мобильная связь....
В данной статье речь пойдет о новых технологиях телефонной связи. Поскольку мир вокруг нас стремительно меняется и некоторые технологии стареют, некоторые модернизируются, а некоторые совсем исчезают. Рассмотрим далее, какие современные технологии...
В этой статье рассмотрим наиболее эффективное использование существующих систем телефонной связи, что такое цифровая мини-АТС и преимущества выбора.
На данный момент существуют несколько типов телефонной связи. Имеется виду передача голоса между...
Рассмотрим основные этапы установки системы внутренней телефонной связи и базового оборудования телефонной системы на предприятии.
Как рассказывалось в одной из предыдущих статей, первый этап это анализ существующей телефонной связи. После...
IP-телефония – это такая технология, которая позволяет использовать Интернет, или любую другую сеть, использующую IP-адреса, для того, чтобы вести переговоры, как междугородние, так и международные, в режиме реального времени.
Рассмотрим, где и как используется...
Вы решили наладить на вашем предприятии качественные коммуникации между работниками с помощью системы телефонной связи на базе мини-АТС, но не знаете, что входит в такую систему?
Мы расскажем вам о ее основных компонентах. К ним относятся: автоматическая...
Вы являетесь руководителем крупной компании или предприятия, либо их техническим директором?
Хотите организовать качественную внутреннюю связь между сотрудниками, а также эффективно использовать городские телефонные линии? Наилучшим выходом...
Телефонная сеть общего пользования является сетью, которая обеспечивает доступ к обычным линиям проводов, мини-АТС, а также к специальному оборудованию для передачи различных видов данных. Передача данных в такой сети производится по одной магистральной...
Телефонная сеть обеспечивает связь между несколькими абонентами посредством передачи звукового сигнала. Оконечными частями телефонной сети является телефонный аппарат , который передает и принимает сигналы от различных абонентов.
Связь между...
Автоматическая телефонная станция (АТС) – это система составляющих, которые обеспечивают передачу данных на различные расстояния и подключение практически неограниченного количества людей-пользователей. Автоматические телефонные станции не могут...
Декадно-шаговые искатели работают в системах с повышенной емкостью щетки такого искателя, как правило, осуществляют не только подъемное, но и вращательно движение.
Декадно-шаговый искатель состоит из ламелей на контакте, располагающихся как горизонтально,...
Абонентские устройства поддерживают друг с другом связи для передачи данных. Соединяются они с помощью узлов, в которой информация формируется, а потом распределяется по сетке адресатов. Узлы, которые принимают непосредственное участие в формировании...
Телефонная связь – передача звуковой информации по телекоммуникационным линиям. Принцип работы телефонной связи базируется на передаче информации и данных на определенные расстояния с помощью звуковых сигналов. Такая информация, как правило, передается...
Цифровая телефония является особенным типом коммутации, которая существенно отличается от аналогового варианта. Долгое время именно аналоговая коммутация была единственным способом передачи данных на дальние расстояния. Что касается цифровых каналов...
Интернет-телефония обладает массой преимуществ, которые уже успели ощутить на себе многие пользователи. Во-первых, Интернет-телефония существенно экономит затраты. Эта технология коммуникации используется повсеместно, особенно в случаях с колл-центарми...
Сотовая сеть является одной из разновидностей мобильной сети, которая работает по принципу сот. Это означает что зона, которую покрывает сеть, делится на несколько участков – сот, которые работают на определенных базовых станциях.
Сеты перекрывают...
Проектирование и установка корпоративной телефонии является важнейшим этапом в работе любого предприятия, начиная от самой маленькой фирмы, которая работает со штатом в 20 человек и заканчивая огромным штатом людей, которые обмениваются сложными...
Организация телефонии и услуг связи в колл-центре базируется на нескольких принципах, которые исходят из главных функций и особенностей этой системы. Во-первых, главной особенностью колл-центра является то, что ежеминутно это формирование принимает...
Настройка VoIP-телефонии для чайников базируется на передачи речевого потока информации посредством
сети Интернет или других сетей, предназначенных для этого. Такой подход к созданию собственной коммуникации избавит Вас от необходимости контролировать...
IP-телефония является комплексом коммуникационных потоков, которые обеспечивают передачу данных с помощью сети Интернет или других коммуникационных сетей. Сигнал при этом преобразуется в цифровой вид и сжимается перед тем, как начнется непосредственно...
IP-телефония является набором современных технологий, которые используют, чтобы передать звуковые сигналы человеческой речи посредством Интернета. В общих чертах IP-телефония тесно связывает телефонию и Интернет. Еще совсем недавно телефонная сеть...
Проводная телефонная связь, или как ее еще называют – фиксированная связь, является своеобразным типом телефонного соединения между двумя или несколькими пользователями, которые общаются при помощи телефона-аппарата и проводов, являющихся соединительными...
Первая биллинговая система (БС) появилась в 1868 году и была предназначена главным образом для операторов телеграфной связи (для взаиморасчётов между ними). И с тех пор в принципе мало что изменилось.
Что такое биллинговая система? Биллинговая система...
Любая организация только ли начинающая свою деятельность, или переезжающая в новое помещение сталкивается с проблемой установки системы телефонной связи . Надёжная связь является одним из первых и необходимых факторов для слаженной и успешной работы...
Современные технологии и развитие IP-телефонии позволяют использовать сервисы, которые могут обходить все ограничения стационарных АТС, тем самым расширяя их возможности. Виртуальная АТС может обрабатывать большое количество телефонных звонков и...
В общем-то, уже не секрет, что просто говорить по телефону это и неудобно и довольно дорого. Особенно если приходится вести разговор с собеседником живущим заграницей. В таком случае, пара минут обходится в сотню-другую гривен, а то и больше. Потому и...
Как известно, для инсталляции систем телефонной связи любой сложности необходима распределительная коробка с плинтом. Понятно почему – данные коммутационные изделия являются основной соединительной единицей линий и в обязательном порядке входят...
В общем виде VoIP представляет собой простую передачу звуковых или видео данных по технологии IP через Интернет. Чаще всего данные сжимаются специальными кодеками.
Кодеки – алгоритмы сжатия, обеспечивают более эффективную передачу пакетов, уменьшая...
Крупный промышленный объект просто невозможно представить без комплексной и четко отлаженной системы коммуникаций. Поэтому телефонизация является обязательной стадией технического оснащения любого завода или фабрики. Без нее будет просто невозможно...
Без телефона практически невозможно себе представить не только роскошный пятизвездочный отель, но и маленькую придорожную гостиницу. Телефонная связь в гостинице нужна как клиентам, так и руководству, без нее сложно, а в ряде случаев даже невозможно...
Практика показывает, что ни отдельный аптечный пункт, ни целая их система не смогут обойтись без телефонии . Консультации, прием заказов, обсуждение условий поставок лекарств – для подобных объектов жизненно важна как внутренняя, так и внешняя связь....
Торгово-развлекательный центр – это комплексный объект, созданный для отдыха и общения, поэтому его сложно представить без какой-либо коммуникационной линии. Поэтому инсталляция телефонной связи является обязательным этапом технического оснащения...
В какой бы сфере ни работала компания, ей нужна телефонизация – без нее представить нормальное функционирование предприятия просто невозможно. Большинство дистанционных деловых переговоров и вообще разговоров до сих пор происходит по телефону, несмотря...
Вы можете представить себе, чтобы на складе не было телефона, чтобы кладовщик не мог никому позвонить? Мы нет, ведь без такой коммуникационной линии даже самый простой складской комплекс не сможет работать.
Голосовая связь позволяет проводить процессы...
Нужна ли телефонная линия связи на парковке? Практика показывает, что даже в условиях автоматизации задача телефонизации стоянок и парковок остается более чем актуальной. Машины, процессы, программы не могут выполнить всю работу самостоятельно –...
Согласитесь, успешный магазин с постоянной клиентурой просто невозможно представить без связи: именно по телефону его сотрудники общаются с заказчиками, поставщиками, партнерами.
Бутики, торговые точки, специализированные отделы продаж – современный...
Согласитесь, сложно представить ситуацию, когда бизнес-центр, в котором проводятся важные конференции и заключаются серьезные договора, не будет обладать
телефонной сетью . Обеспечение телефонной связью бизнес-центра, равно как и интернетизация,...
Говоря о современных коммуникациях, специалисты прекрасно понимают, что объекты всех секторов, муниципального, жилого, коммерческого, производственного, необходимо телефонизировать. Развиваются технологии, но один из старейших способов связи не...
Музею просто необходима система телефонизации – это факт: с помощью голосового общения можно договориться о проведении экскурсий, проконсультировать посетителя, сделать заказ нужной техники или расходных материалов. Именно поэтому инсталляция...
Перед тем, как в коттеджный поселок будут заселяться жильцы, необходимо обеспечить им должный уровень удобства.
Мы говорим о необходимости прокладки всех коммуникационных линий – это комплексная работа, и инсталляция систем телефонной связи будет...
Необходимость телефонизации многоквартирных домов ни у кого не вызывает сомнений – это норма современной жизни. И задача эта актуальна: во-первых, далеко не во всех домах наших городов есть эта коммуникационная линия, во-вторых, наметился массовый...
Даже с развитием мобильных технологий стационарный телефон не теряет своей актуальности – он все так же необходим людям, особенно проживающим не в квартирах, а в частных домах. Понятно почему – эта коммуникационная линия дает семьям возможность всегда...
Любая успешная компания рано или поздно расширяется и открывает свои филиалы. И, естественно, стараются предоставить своим представительствам все, что нужно для комфортной работы и полноценного делового общения, то есть организовать для них максимальную...
Над принципами организации телефонной связи не устают спорить специалисты, особенно сейчас. С одной стороны есть
аналоговая телефония , организованная на базе структурированных кабельных систем, с другой стороны – цифровая, основой которой стали...
Классическое определение телефонии, как системы оборудования для передачи звука именно с помощью проводной связи, постепенно отходит в прошлое. А все потому, что сегодня есть беспроводные сети – они позволяют сделать телефонизацию более простой, удобной,...
Данный стандарт сотовой связи сегодня является одним из популярнейших и активно внедряемых – с ним процесс передачи звука проходит с целым рядом преимуществ. При обмене сигналами голосовые потоки кодируются, то есть отмечаются уникальными идентификационными...
Современная телефония широко использует те возможности, которые дает Global System for Mobile Communication или, проще говоря, GSM. Это международный стандарт, на основе которого строятся аналоговые, цифровые и широкополосные цифровые беспроводные сети сотовой связи...
Большое количество компаний создают call-центры, предназначенные для обслуживания клиентов и предоставления им различного рода консультационной информации. Особенно такие центры являются актуальными для торговых компаний и интернет-магазинов, которые...
Телевидение, телефон и интернет уже прочно вошли в нашу жизнь – статистика говорит о том, что всеми этими благами к концу 2011 пользуется около 60% Украинцев. Естественно, эти цифры такие именно из-за Интернета, ведь телефон и уж тем более телевизор сегодня...
Телефония – это система технических приспособлений, с помощью которых происходит передача звука на расстояние по проводам. Таково классическое определение этого термина. Но с течением времени от последней фразы о проводах можно уже и отказаться, ведь...
На сегодняшний день существуют две основные разновидности телефонии: аналоговая и цифровая связь. Деление происходит на станции, по типу коммутации. Долгое время
аналоговая телефония была единственным возможным вариантом, однако в последние несколько...
Основная сфера, где находит применение телефонный провод, конечно же, является телефонизация различных объектов: бытовых, общественных, муниципальных, коммерческих и промышленных.
Телефонный кабель (в классической схеме) применяется для инсталляции...
АТС (автоматическая телефонная станция) предназначена для соединения подключенных к ней абонентов между собой или с внешними телефонными сетями. АТС, объединенные между собой, являются важнейшим компонентом телефонной сети. К созданной сети по абонентской...
Что собой представляет стандарт сети GSM? Это глобальный стандарт мобильной связи. GSM включает в себя аналоговую сотовую связь, цифровую сотовую связь и широкополосную цифровую сотовую связь, которая коммутируется многоцелевыми компьютерными сетями...
Торгово-развлекательный комплекс (ТРЦ) – это современные объекты, которые еще на этапе строительства оснащаются кабельными сетями. На их основе позже выстраиваются качественные телекоммуникации торгово-развлекательного центра. Особенностью ТРЦ...
При открытии новых офисов большинство компаний сегодня делают ставку на
IP-телефонию . Отказ от аналоговой телефонии понятен, ведь ее цифровые варианты несут в себе значительно больше функциональных возможностей.
Офисная телефония для нескольких...
Одним из компонентов обеспечения работы современного офиса является качественная многоканальная телефония. Сегодня каждая организация решает для себя вопрос, как организовать телефонию в офисе и какой вариант телефонии для нее наиболее выгоден:...
Конечно, музеи – это не колл-центры, где на телефонии базируется вся работа предприятия. Однако и здесь без стационарной телефонной связи не обойтись. Телефония – это один из базовых элементов жизни музея.
Зачем нужна организация IP-телефонии в музее?...
Как сделать внедрение IP-телефонии для магазина? Для связи между магазинами (если речь идет о сети торговых точках), офисом и складом. Еще несколько лет назад для этих целей использовалась
аналоговая телефонная связь , которую предоставляла городская...
Для организации качественной работы интернет-магазина необходима качественная многоканальная телефония. Современная, надежная, удобная и недорогая многоканальная связь – именно такие требования предъявляют к телефонии интернет-магазины. Ведь...
Для чего нужна установка АТС в гостинице? Ответим на этот вопрос.
В гостиничном бизнесе телефонная связь является, пожалуй, наиболее широко применяемым видом связи. Телефон используется для ведения финансово-хозяйственной деятельности, по телефону...
До недавнего времени специфика телефонизации бизнес-центров заключалась в том, что владелец здания или управляющая компания подписывали с оператором телефонной связи эксклюзивный договор. Сегодня подобная схема телефонизации практически не работает,...
Телефон в аптеке редко когда замолкает. Практически все аптечные пункты сегодня предоставляют услуги по консультации и приему заказов на лекарство по телефону. А потому требования к связи в этих заведениях всегда повышены: требуется многоканальность,...
На платных автомобильных стоянках и паркингах сегодня полным ходом идет процесс автоматизации услуг. Для того, чтобы практически полностью исключить человеческий фактор из процесса поиска свободных мест, сбора денег за парковку, необходима прокладка...
Оборудование и средства телефонной связи для склада обеспечивают возможностью принимать звонки от клиентов, в том числе и междугородние, на прием и отгрузку товаров, обмен информацией между сотрудниками, работающих на одном складе. Многоканальная...
Ни одно современное производственное здание сегодня не обходится без качественной
телефонной сети . Современные средства телекоммуникации для заводов и фабрик – залог того, что процесс производства всегда останется под контролем. Контакт с поставщиками...
Телефонизация частного сектора в городах продолжается. Даже несмотря на то, что на дворе 21 век, стационарный телефон сегодня есть далеко не в каждом доме. А все потому, что частные секторы – это, как правило, наиболее старые районы в каждом городе. И...
CDMA – один из стандартов сотовой связи, где любой голосовой поток отмечен собственным уникальным кодом. Он передается на одном канале вместе с другими закодированными голосовыми потоками. Сети CDMA стандарта имеют большое количество преимуществ и возможностей,...
Что такое факсимильный аппарат?
Факс или факсимильный аппарат – это устройство, предназначенное для передачи данных (текстов, рисунков) в графическом виде по телефонным каналам. Они появились еще задолго до появления персональных компьютеров и...
GSM (Global System for Mobile Communications) – глобальная система связи с подвижными объектами. Технология зародилась в недрах компании Group Special Mobile, унаследовав от неё же сокращение GSM, но с течением времени трактовка сокращения изменилась на Global System for Mobile.
Работы над...