Данная статья содержит краткий обзор, о том, что такое VoIP-телефония для «чайников», настройка, состав системы и обзор базовых терминов. Принцип действия VoIP-телефонии основан на трансляции речевого потока, между абонентами, при помощи сетей Интернет. VoIP-технология является передовым на сегодняшний день системой контроля, которая позволяет регулировать и экономить денежные средства. Эту экономию можно достичь за счет правильного выбора наиболее дешевого маршрута звонка. Для исправной и бесперебойной работы системы необходимо произвести настройку VoIP.
Ключевые термины
Для того, чтобы понять, как функционирует VoIP-система и правильно ее настроить, нужно изучить базовые параметры и термины.
«Голосовой канал» – это часть телефонной линии, которая передает звук. Он способен передавать звук в диапазоне частот 300-3400Гц.
«Голосовой модем» – это модем, для программируемого доступа к голосовому каналу. Программное обеспечение модема управляет работой соединения, а также управляет звуком на линии. Современные модемы обладают способностью передавать параллельно голос и данные. Эту группу модемов называют Simultaneous Voice and Data (SVD). Они способны определить номер звонящего клиента, производить автоматическую рассылку речевых сообщений, использовать автоответчик.
«Коммутация пакетов» – принцип цифровой связи, основанный коммутации отдельных пакетов. Причем каждый промежуточный узел сортирует пакеты по рядом стоящим, промежуточным узлам – то есть пакеты доходят к конечному узлу различными путями. Они могут доставляться сравнительно долго и в разнообразном порядке.
«Многоадресная рассылка пакетов» – возможность передачи информации сразу нескольким узлам.
«Предответное состояние» – состояние линии при входящем, но не принятом звонке.
«Сигнальная единица» – аналог понятия «пакет», единица информации.
«Цифровая Абонентская Линия» (xDSL) – модемная технология, позволяющая преобразовывать аналоговые сигналы стандартной телефонной линии в цифровой поток данных.
«Адаптивная Дифференциальная Импульсно-Кодовая Модуляция» (ADPCM) – метод трансформации аналогового сигнала в цифровой поток (32Кбит/сек).
VoIP-устройства и подключение
VoIP-устройства дают возможность передавать голосовые сигналы в рамках IP-пакетов. Они коммутируют обычные телефонные сети с IP-сетями, тем самым разрешают передавать голос по Интернету. VoIP-шлюзы предоставляют совмещение аналоговых телефонных линий и Интернет-провайдеров при помощи Internet. Они позволяют реализовать уникальные решения подключения существующего телефонного оборудования к глобальной сети. Также они предлагают IP передачу данных сверх высокоскоростных широкополосных линий модемов или xDSL-устройств. Для подсоединения VoIP-шлюза к кабельному или xDSL модему служит интерфейс Ethernet.
Для подключения телефонов и факсов шлюзы имеют специализированные порты. Некоторые VoIP-устройства совмещаются со стандартом MGCP. Возможность «управления звонками» используется для маршрутизации IP-адресов звонящего с телефонными номерами абонентов. Для работы, требующей частой связи с зарубежными партнерами, использование VoIP-технологии многократно уменьшит затраты на международную связь и обеспечит существенную экономию.
Итак, подытоживая вышесказанное, можно сказать, что для успешной и бесперебойной работы VoIP-устройств необходима их правильная настройка, которую желательно доверить профессионалам.