В наше время перед руководителем предприятия появляется задача выбора или усовершенствования АТС фирмы, позволяющей построить телефонную систему, максимально удовлетворяющую потребности компании. При выборе офисной станции необходимо учитывать потребности в коммуникации предприятия и аппаратные возможности устройства. Как же выбрать необходимое решение? Какие существуют виды АТС и области их применения?
Классификация АТС имеет несколько основных критериев, исходя из: области применения, видов коммутируемых сигналов, емкостных характеристик и типов абонентских линий.
Области применения
По области применения телефонные станции делятся на офисные и учрежденческие. Офисная АТС является малогабаритной и недорогой автоматической телефонной станцией небольшой емкости. Их главное назначение в обеспечении доступа для персонала фирмы к городским телефонным номерам и организация телефонной связи внутри офиса с довольно широким ассортиментом сервисных услуг.
Учрежденческие АТС
Имеют большую емкость и позволяют обслуживать гораздо большее количество номеров. Покрытие такой станции уже распространяется на здание или же несколько зданий, относящихся к одному предприятию. Стоят они, соответственно, дороже офисных мини-АТС.
Виды АТС делятся по типу коммутируемого сигнала, а также по типу абонентских линий: аналоговые и цифровые. Самые простые и дешевые – это аналоговые станции. Клиентское оборудование, подключаемое к офисным АТС – это стандартные двухпроводные аналоговые телефоны.
Если бизнес предполагается разворачивать, то предпочтительно сразу устанавливать цифровые офисные АТС. Эти станции представляют собой программируемые модульные системы. Они позволяют приспособиться к существующей коммуникационной системе офиса и развивать ее по мере необходимости, добавляя модули и расширяя возможности оборудования.
Приоритеты цифровых устройств перед аналоговыми очевидны. Значительно выше качество передаваемого сигнала. Возможности и функциональные характеристики цифровых АТС многократно перекрывают возможности аналоговых устройств. Цифровые станции более универсальны и используют абонентское оборудование – цифровые телефонные аппараты (ТА). Подключаются они 4-х или 2-х проводными кабельными линиями.
Существуют гибридные аналого-цифровые телефонные системы. В них подключение производится по 4-х проводным линиям. По одной паре передаются аналоговые сигналы, по другой – цифровые данные. К гибридным линиям можно подключать и системные, и аналоговые телефоны.
По своей емкости станции разделяются на микро-АТС и мини-АТС. Название говорит само за себя. Микро-АТС могут обслуживать лишь несколько телефонных аппаратов. Мини АТС имеет более широкие возможности. Она может подключать от нескольких рабочих мест до нескольких сотен абонентов.
Длительное время офисные или учрежденческие АТС были просто концентраторами нагрузки на телефонные линии. Но в настоящее время, с появлением электронного цифрового оборудования все изменилось. Сейчас телефонные станции постепенно становятся неотъемлемой частью в организации работы каждой компании.
